Les pages de destination avant-vente : pourquoi sont-elles indispensables pour votre e-commerce ?

24 sept., 2022

1 min

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Vous connaissez cette situation à Noël, où vous espérez obtenir exactement ce qui était sur votre wishlist mais au final, vous ouvrez le cadeau et, surprise, ce n'est pas du tout ce que vous attendiez. Aïe. 

C'est un peu ce qu’il se passe si vous n'utilisez pas de pages de destination sur votre site web, surtout si vous faites du e-commerce. Vos acheteurs potentiels penseront qu'ils ont trouvé une publicité avec une remise attrayante, mais une fois qu'ils auront cliqué dessus, ils se perdront dans les méandres de votre site et ne trouveront jamais ce qu'ils sont venus chercher… Ils quitteront donc votre site avant d'avoir terminé leur parcours d'achat.

Alors vous vous demandez peut-être pourquoi il est indispensable de mettre en place des pages de destination pour booster votre conversion ?

Et bien… à travers cet article vous aurez un aperçu de ce à quoi elles pourraient ressembler. Vous découvrirez des conseils pour vous aider à les construire correctement !

Page de destination : de quoi s'agit-il ?

Commençons par le début. Qu'est-ce qu'une page de destination ? Ca vous parle?

Eh bien, c'est assez simple. 

Pour commencer, il existe différents types de landing pages (pages de destination) :

  • Pages de destination avant-vente
  • Pages de destination de démarrage
  • Pages de destination pour la presse
  • Pages de destination pour la capture de prospects
  • Pages de remerciement
  • Pages de destination de désabonnement
  • Pages de renvoi
  • Pages de destination 404

Dans cet article, nous nous concentrerons sur la page de destination avant-vente qui se trouve à la fin du tunnel de conversion. 

Supposons que vous ayez déjà lu notre article sur les landing pages reliée à vos annonce Google Ads.. Dans ce cas, vous savez à quel point ces pages sont importantes pour optimiser vos taux de conversion et, à long terme, votre marge bénéficiaire sur votre stratégie de marketing digital. Mais il en va de même pour les pages de destination avant-vente  ! Ce sont des pages post-clic de e-commerce qui aident à faire le lien entre l'annonce du site e-commerce et un produit ou une page d'achat.

Son rôle est d'assurer l'absence de déconnexion entre le clic sur l'annonce et la conversion finale. Vous voyez la logique, non ? 

Les pages de destination avant-vente sont principalement utilisées pour les achats en ligne, les boutiques en ligne et les sites Web de e-commerce. Pourquoi? Eh bien, parce qu'elles sécurisent les ventes. 

Elles aident à déplacer vos prospects de votre annonce vers votre site Web, et surtout, elles s'assurent de livrer la bonne promesse de votre annonce et de maintenir l'élan du premier clic du consommateur. Sans ces pages, l'expérience d'achat du prospect peut être moins optimale. 

Soyons honnêtes, si les prospects n'obtiennent pas rapidement ce qu'ils veulent, ils quittent généralement votre site web au bout de 3 secondes sans n’avoir fait aucune action sur celui-ci. Cela impacte directement votre UX et votre taux de transformation. De nos jours, les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à la qualité des messages que vous délivrez. En effet, imaginons qu'après avoir cliqué sur une annonce, vous venez d'atterrir sur une page qui affiche une remise différente de celle que vous avez vue auparavant. Vous êtes frustré, n'est-ce pas ? Toute simplement parce que vous ne voulez pas payer pour un produit plus cher que vous ne le pensez. Alors, vous préférez quitter le site et poursuivre vos recherches sur une autre plateforme. Et bien évidemment, nous ne voulons pas que cela se produise sur votre propre site Web !

Une pages de destination avant-vente : à quoi ça ressemble ?

Maintenant que nous connaissons les avantages d'une page de destination, concentrons-nous sur leur apparence.

L'annonce :                                                               La page de destination avant-vente :

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Comme nous pouvons le voir sur l'exemple ci-dessus, l'annonce et la page de destination sont façonnées d'une manière spécifique. L'annonce comprend un “call to action” (CTA) attractif, avec un message clair "en savoir plus" pour inciter le prospect à cliquer sur le bouton. De cette façon, le consommateur peut atterrir sur les pages de destination avant-vente pages pour trouver le produit qui l'intéressait sans être distrait par des milliers d'informations qui ne l'intéressent pas. 

Pages de destination avant-vente : ce qu’il faut faire

Comme pour toute grande décision, vous devez faire une liste de choses à faire et à ne pas faire, voici la nôtre : 

Une bonne page de destination avant-vente doit : 

  • Présenter l’entreprise (logo, identité visuelle)
  • Inclure des images pour mettre en avant le produit que vous souhaitez vendre
  • Créer une définition claire du produit que vous mettez en avant
  • Montrer la bonne remise: le montant exact, celui promis dans l'annonce
  • Inciter à passer à l'action avec des CTA clairs et convaincants 
  • Ne pas submerger les clients avec trop de produits ou de choix
  • Respecter les critères mobile responsive car de nos jours, 70% du trafic se fait par mobile 


Ici vous pouvez voir une excellente page de destination avant-vente et sa publicité, qui rassemblent toutes les recommandations ci-dessus :

HubSpot Video

 

Pages de destination avant-vente : ce qu’il ne faut pas faire

Si une bonne page de destination peut faire monter en flèche vos conversions, une page de destination avec trop d'offres et de choix aura l'effet inverse. Cela réduira vos chances d'obtenir des clients et aura un effet négatif sur la réputation de votre entreprise en ligne. Voici un exemple de ce qu'il ne faut pas ajouter sur votre page de destination avant-vente :  

  • Trop de fonctionnalités
  • Un message qui ne correspond pas à la promesse sur votre annonce
  • Trop de bannières qui font une mauvaise experience UX

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Les pages de destination avant-vente : un must pour votre activité e-commerce

Les pages de destination sont un outil essentiel pour votre activité e-commerce que vos équipes marketing et commerciales devraient commencer à considérer. Elle vous aideront à :

  • Avoir plus de conversion en rendant l'information super facile à “consommer”
  • Obtenir plus de prospects en offrant des remises et des offres 
  • Obtenir un meilleur retour sur investissement en optimisant les pages de votre site Web 
  • Réaliser des ventes à l'aide d'une landing page qui conduit directement les visiteurs sur le produit qui les intéresse

  • Fédérer des clients fidèles en facilitant le parcours de l'acheteur 

Alors qu'attendez-vous ? Si vous ne savez pas comment créer une page de destination avant-vente convaincante, chez Better&Stronger, nous pouvons vous fournir un audit de performance approfondi de votre site web pour améliorer l' expérience utilisateur et faciliter la progression de vos prospects dans leur processus d'achat.

On se voit bientôt alors ? :) 

Par Emma Jeanpierre

03 mars, 2022