5 raisons d’exploiter le marketing d’influence pour booster vos conversions

Vous souhaitez augmenter vos conversions sur Instagram ? Vous n’arrivez pas à attirer davantage de followers ? Vous ne comprenez pas pourquoi vos campagnes ne convertissent pas et pourquoi vous perdez autant de temps ? 

Avez-vous pensé au marketing d’influence ? En quoi consiste ce nouveau pan du marketing ? Est-ce vraiment efficace ? Pourquoi vous permet-il de convertir plus facilement ? Comment bien choisir ses influenceurs ? Tant de questions qui restent sans réponses… mais plus pour très longtemps. Découvrons sans plus attendre ce qu’est le marketing d’influence.

En septembre 2020, le rappeur américain Travis Scott, au 41,5 millions de followers sur Instagram, a signé un partenariat avec le géant des fast food, McDonald's. De manière très concrète, McDonald's a sorti le menu Travis Scott, disponible pendant un mois dans tous leurs restaurants et a lancé une campagne de merchandising avec le rappeur d'une centaine d'articles. 

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D’après Business Insider, le succès de cette campagne a dépassé les attentes des deux parties. Selon Forbes, Travis Scott a reçu quelque 20 millions de dollars pour sa participation à la campagne. En parallèle, la demande pour le menu Travis Scott a explosé chez McDonald’s. Les actions de la marque ont augmenté de manière significative ainsi que leur nombre d’abonnés sur Instagram. 

Mais quelle est la formule magique de cette success story ? Un influenceur de classe mondiale, de nombreux teasers sur le compte Instagram du rappeur pour appâter son audience dans les restaurants et une campagne promotionnelle impactante, et le tour est joué !

Disclaimer : cet article traite principalement du succès du marketing d’influence sur les médias sociaux mais cette pratique est tout à fait transposable aux autres canaux de communication: blog, magazines...

Qu’est-ce que le marketing d’influence ?

Le marketing d'influence ou Influence Marketing en anglais, est un des pan du marketing, très utile pour les stratégies de marketing sur les médias sociaux. Avant l'essor des influenceurs (personnalité publique influente sur les réseaux sociaux), les marques faisaient généralement appel à des célébrités pour promouvoir leurs produits lors de campagnes promotionnelles.

Pourtant, l’augmentation exponentielle du nombre d’utilisateurs des médias sociaux a incité les marques à revoir leurs stratégies de contenu et à remplacer, petit à petit, les célébrités par des influenceurs. Ces derniers utilisent leur influence pour permettre aux marques de gagner en visibilité et d’accroître leur audience. 

Des influenceurs, il y en a des milliers. Le monde de l’influence est très dense. Vous vous en doutez sûrement déjà mais que vous souhaitiez que Seth Godin fasse la promotion de votre marque ou qu’un artiste local collabore avec vous… Le budget ne sera pas le même.

Cependant, la “micro-influence” qui fait appel à des influenceurs locaux moins connus, n’est pas en reste. Dans certains cas, elle peut même s’avérer plus efficace que la collaboration avec des influenceurs aux comptes Instagram débordant d’abonnés peu engagés. 

Il est alors question de trouver l’influenceur qui conviendra au mieux aux besoins de vos campagnes; ce qui n’est pas toujours une mince affaire.

LE MARKETING d'INFLUENCE :
POURQUOI CA MARCHE ?

Collaborer avec des influenceurs peut rapidement devenir très coûteux. Pour lancer une telle campagne, il est primordial de fixer le plafond budgétaire que vous ne souhaitez pas dépasser. 

Notez tout de même que la concurrence entre les influenceurs s’est largement accrue ces dernières années. Vous devriez pouvoir trouver l’influenceur qui vous correspond.

Reason #1 - Pour accroître la notoriété de votre marque

Le marketing d’influence: que peut-on en attendre? Selon Mediakix, en 2019, ⅔ des marketeurs interrogés se disent prêts à augmenter leurs dépenses en marketing d'influence. Pourquoi ? Le marketing d'influence est une source indéniable de visibilité pour les marques. L'intérêt d'une telle stratégie est qu’elle vous permette instantanément de :

• Toucher l'audience de l'influenceur car il sponsorise et partage votre produit directement depuis son compte.
• Attirer de nouvelles personnes sur vos comptes réseaux en partageant du contenu mettant en scène leur influenceur préféré.

Reason #2 - Pour toucher une nouvelle audience

Atteindre de nouveaux publics : une promesse du marketing d'influence qui vous met l’eau à la bouche.

Prenons l’exemple des spots de pub télévisés: comment être sûr que la publicité touche la bonne audience? Qui regardera le spot publicitaire? Cette publicité est-elle plus percutante   avant, pendant ou après le film ? 

Eh bien, comme le marketing d'influence s’adresse directement à un public bien défini, vous êtes sûr d'atteindre au moins les followers de l’influenceur.

Reason #3 - Pour augmenter vos ventes

Selon Mediakix, le marketing d'influence offre un retour sur investissement 11 fois plus élevé que toutes les autres stratégies de marketing numérique. 

Pensez à l'exemple que nous avons mentionné précédemment ! McDonald's n’était pas en reste, la collaboration 2020 leur a permis d'attirer de nombreux clients venus pour ce menu. La campagne marketing a généré d’importants revenus pour le rappeur et une énorme augmentation des ventes pour le fast-food. Un compromis gagnant-gagnant pour les deux parties !

Reason #4 - Pour booster vos taux de conversion

En touchant de nouveaux publics grâce aux réseaux sociaux, vous augmenter largement votre audience totale. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs (Statista), Instagram est devenu la plateforme de référence des influenceurs; un lieu qui leur permet de gagner chaque jour de nombreux followers. 

Grâce à ce réseau, créez chaque jour de nouvelles connexions. Avec Instagram, il devient très facile pour vos clients de suivre votre activité, de vous contacter ou d'acheter vos produits directement depuis votre page.

Reason #5 - Pour la flexibilité de cette solution

Le marketing d'influence sur les réseaux peut prendre de nombreuses formes telles que les stories Instagram, les posts sponsorisés, les collaborations de merchandising et bien plus encore. Par ailleurs, il n'y a pas qu'Instagram ! Pensez aux réseaux sociaux comme Twitch, Tiktok et Snapchat qui fonctionnent aussi très bien pour ce type de contenu.

Ce pan du marketing peut s’adapter à vos nombreux projets. Ne perdez plus de temps à choisir quelle plateforme est la mieux adaptée à vos réseaux et choisissez sans plus attendre qui de TikTok ou Instagram vous permettra de booster votre visibilité.

Comment lancer et évaluer des
campagnes d’influenceurs percutantes ?

Déterminer vos objectifs et les indicateurs de performance

Le choix de votre influenceur et du réseau social sur lequel il interviendra dépend principalement de vos objectifs marketing. Si l’Influence Marketing vous intéresse, c’est sûrement que vous souhaitez augmenter la visibilité de votre marque… mais est-ce en termes de: 

• Fréquentation ? 
• Likes ? 
• Nouveaux abonnés ? 
• Conversion ?

Une fois ces objectifs définis, pensez aux indicateurs avec lesquels vous souhaitez suivre ces résultats. Préférez-vous vous concentrez sur: 

• Le ROI ? 
• Le ROAS ? 
• Les deux ?

Quel influenceur correspond à vos projets ?

Au moment de choisir l’influenceur qui incarnera au mieux votre marque, réfléchissez au public que vous souhaitez atteindre : 

• Voulez-vous cibler un public proche du vôtre ? 
• Souhaitez-vous toucher un nouveau public ?

Les services des influenceurs peuvent être coûteux. La plupart du temps, plus il y a de followers sur leur compte, plus ils facturent cher. Assurez-vous que leurs prestations correspondent à la fourchette de prix que vous vous êtes fixés. 

Micro-influenceur ou influenceur mondialement connu? C’est à vous de voir! Enfin, prenez des pincettes. Cet influenceur va incarner l'identité de votre marque.

Le marketing d’influence :
l’essentiel à retenir

En 2021, le marketing d'influence est devenu un incontournable des campagnes médias sociaux. Pour augmenter les chances de succès de votre campagne, pensez à: 

• Définir des indicateurs clés de performance clairs pour suivre vos performances 
• Penser aux différents médias sociaux sur lesquels vous pouvez lancer ces campagnes (mais concentrez-vous sur Instagram!)
• Toucher de nouveaux publics en étudiant l’audience des influenceurs qui vous intéresse. Vous ne souhaitez peut-être pas toucher l’audience de Travis Scott…
• Grâce au marketing d'influence, vous pouvez accroître la visibilité de votre marque, générer davantage de  ventes et même, augmenter vos taux de conversion. Ne réfléchissez plus. L’influence marketing est certainement la solution qu’il vous faut.

Vous souhaitez être épaulé pour lancer votre stratégie de marketing d'influence ? Notre équipe de storytellers se fera un plaisir d'accompagner votre projet !