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Imaginez que vous vous apprêtez à prendre un verre sur une terrasse en plein été, il fait chaud, et le barman n'a pas mis de glace dans votre limonade. Eh bien, l'un ne va pas sans l'autre, surtout quand il fait 35 degrés dehors. C'est un peu la même chose pour GA4 et Google Optimize. Avoir GA4 sans Google Optimize c’est ne pas exploiter tout le potentiel de la plateforme.
En effet, depuis février 2022, les utilisateurs d'Optimize peuvent désormais associer Google Optimize aux propriétés GA4. Mais qu'est-ce que ça change ? À quoi pouvez-vous vous attendre pour vos campagnes marketing ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Optimize et GA4, les opportunités commerciales que cela peut générer et les limites que cela peut présenter, vous êtes au bon endroit !
Depuis la sortie de GA4, de nombreux articles ont été écrits sur pourquoi et comment GA4 est mieux ou moins bien que Google Universal Analytics. Mais que vous soyez fan du nouveau GA4 ou non, nous pensons qu'il est essentiel d'être préparé à la fin d'Universal Analytics (prévue à l’été 2023) et d'essayer de comprendre l'impact que GA4 peut avoir sur votre entreprise.
Google Analytics 4 est un nouveau type de ressource disponible sur Google Analytics. Sorti en octobre 2020 en tant que nouvelle version de Google Analytics Universal, il est plus facile et plus rapide à configurer.
Google Analytics 4 permet aux spécialistes du marketing de mesurer les interactions des utilisateurs dans les pages mobiles et de bureau. GA4 tente de corriger les données qui ont été corrompues par les restrictions de cookies et les choix de consentement de l'utilisateur de manière à protéger la confidentialité.
GA4 est une plateforme d’analyse basée sur les métriques des utilisateurs et des événements sur différents appareils (téléphone, ordinateur, tablette). Les événements permettent aux spécialistes du marketing de suivre les interactions des utilisateurs sur leur site Web. Concrètement, cela vous aide à comprendre le comportement de vos visiteurs, par exemple :
Au lieu de générer une nouvelle session chaque fois qu'un utilisateur accède à un site Web, GA4 enregistre tous les événements que ces utilisateurs effectuent.
A chaque événement, les marketeurs peuvent ajouter des paramètres spécifiques qui viendront enrichir les informations de l'utilisateur pour offrir une meilleure expérience.
En plus de cela, GA4 offre un système d'interaction sans avoir besoin de taguer par rapport à Google Analytics Universal. Grâce à GA4, il est possible de suivre nativement les données sans modifier le balisage de votre site Web. Par exemple, vous pouvez suivre et mesurer :
Google Analytics Universal permet aux entreprises de mieux comprendre le comportement des visiteurs en ligne et de créer des expériences optimales pour eux. D'où la question : quelle est la différence entre Google Analytics Universal et Google Analytics 4 ? Pourquoi Google a-t-il lancé une nouvelle version de Google Analytics Universal ? Quels ont été les changements apportés ?
Rappelons que Google Analytics est sorti en novembre 2005 et n'a cessé d'évoluer :
Il existe un besoin incontournable d'analyser et de collecter les données différemment dans un monde sans cookies, où les données seront de plus en plus nombreuses et plus contrôlées.C’est pourquoi GA4 à été nécessaire car il collecte les données d'une autre manière.
GA4 offre une vue multicanale et multi plateforme où toutes les informations stockées dans Universal Analytics seront accessibles et fourniront des informations transparentes.
Quels sont donc les facteurs de différenciation entre Google Analytics Universal et GA4 ?
Google Optimize est une plateforme qui vous permet d'effectuer des A/B tests sur les pages de votre site Web pour évaluer leurs performances avec un objectif défini. Google Optimize analyse les résultats de vos tests et vous indique quelle version est la plus efficace.
La plateforme vous permet de tester différentes conceptions, mises en page et contenus pour vos sites Web avec un sous-ensemble d'utilisateurs Web.
Par exemple, supposons que votre objectif soit d'augmenter le nombre d'inscriptions pour une démonstration de produit. Dans ce cas, vous pouvez tester en changeant vos CTA, l'image principale, la barre de navigation ou encore la couleur du bouton.
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez effectuer de tels tests sur vos pages Web?
Eh bien, voici pourquoi :
Google Optimize est donc un excellent moyen d'optimiser vos sites web en fonction de votre audience. Il vous permet de gagner du temps, de la visibilité et de la conversion. Incroyable, n'est-ce pas ?
L'objectif principal est d'optimiser votre page web en testant différents éléments comme l'image, le texte, le CTA, l'algorithme, le prix, les emails… Vous verrez alors lequel est celui qui optimise le mieux votre page.
Les A/B tests sont considérés comme fiables si le niveau de confiance est de 95 % et la puissance statistique est d'au moins 80 %.
Google Optimize est donc un excellent moyen d'optimiser vos sites Web en fonction de votre audience . Il vous permet de gagner du temps, de la visibilité et de la conversion.
Mais alors ? Comment connecter Google Optimize à GA4 ? Dans cette vidéo, vous apprendrez comment relier les deux plateformes et comment il est facile de créer un test.
Cela vous permettra d'optimiser les performances et l'expérience utilisateur sur votre site et de cibler une audience pour améliorer vos campagnes publicitaires. En effet, cela vous aidera a y voir beaucoup plus clair pour activer les données de GA4 en les utilisant pour alimenter les tests A/B et les personnalisations.
De plus, vous pourrez définir des segments et des audiences dans GA et partager ces audiences avec Google Optimize. Cela sera très utile pour vos expérimentations afin de mieux cibler vos expérimentations sur un groupe d'utilisateurs qui présentent certains comportements sur votre site.
Mais il y a également un avantage pour le remarketing et le reciblage puisque les mêmes audiences peuvent être importées dans Google Ads.
Mais comme à chaque nouvelle version, il y a des limites et des inconvénients. Car oui, il y a des choses qu'on ne peut pas faire pour le moment avec cette nouvelle extension sur GA4 ou du moins, vous pouvez rencontrer des problèmes si :
Google Analytics 4 n'a pas de limites mais des inconvénients selon le profil de votre entreprise. Certaines de ces fonctions seront certainement disponibles dans quelques mois.
Pour rappeler les avantages de cette intégration pour les campagnes marketing, on peut dire que GA4 permet :
Mais cela ne peut se faire que si votre entreprise a d'abord construit une logique générale de collecte de données et d'infrastructure data puis a mis en place Google Analytics 4 pour bénéficier de tous ces avantages.
Par Perrine Gonvin
21 mars, 2022